Robi《洛比》预计发行几号?
  如何购买Robi《洛比》?
  Robi《洛比》的售价?
  Robi《洛比》的寄送方式?
  Robi《洛比》需要运费吗?
测试机板相关问题
  我在哪里可以找到组装的说明?
  是否有可能直接购买Robi洛比机器人的成品?
  若我的组件有瑕疪或短缺要怎么办?
  我是否能单独购买Robi洛比机器人组件?
  Robi《洛比》的付款方式?
  Robi《洛比》的发售方式?
  若我想预付/一次付清,是否有其他优惠?
  我收到的商品 有破损怎么办?
  若我还有其他的问题要怎么办?
  我要如何得到赠品?
  我要如何更改收件地址?
  整套收集完共需几个藏书夹?
  藏书夹是否有优惠?
  Robi洛比机器人的电池续航力与充电时间?
  Robi洛比语音指令表更新下载
关于Robi洛比模型组合杂志的相关常见问题
关于Robi洛比的常见问题 Robi《洛比》预计发行几号?
  关于Robi洛比模型组合的常见问题解答 预计发行70号。
 
关于Robi洛比的常见问题 如何购买Robi《洛比》?
  关于Robi洛比模型组合的常见问题解答 最新一号可在官网、全家便利店(仅有上海地区)、罗森便利店(仅有上海地区)购买。
 
关于Robi洛比的常见问题 Robi《洛比》的售价?
  关于Robi洛比模型组合的常见问题解答 创始号特价39元,之后每号108元。
以下号数因该号附赠精密零件价格较高,价钱调整如下:
第43号 (CPU): RMB 229元
第62号 (人体传感器 1): RMB 179元
第63号 (人体传感器 2): RMB 179元
第67号 (语音识别基板): RMB 229元
 
关于Robi洛比的常见问题 Robi《洛比》的寄送方式?
  关于Robi洛比模型组合的常见问题解答 都是以快递做寄送,请确认您留下的收件地址有人可以签收。

自动续购的寄送除创始号是单件寄送,其余每两周寄送一次,一次两件。每次收到的内容为:
第2+3号/第4+5号/第6+7号…。
 
关于Robi洛比的常见问题 Robi《洛比》需要运费吗?
  关于Robi洛比模型组合的常见问题解答 除江苏浙江地区免运,其余地区皆需另外负担运费。
 
关于Robi洛比的常见问题 Robi《洛比》的付款方式?
  关于Robi洛比模型组合的常见问题解答 Robi洛比接受支付宝付款。
 
关于Robi洛比的常见问题 Robi《洛比》的发售方式?
  关于Robi洛比模型组合的常见问题解答 Robi《洛比》是每周二更新。
除下列号数为双周後更新下一号:
创始号、第43号、第62号、第63号、第67号。
 
关于Robi洛比的常见问题 若我想预付/一次付清,是否有其他优惠?
  关于Robi洛比模型组合的常见问题解答 我们并没有提供其他优惠给预付/一次付清购买Robi《洛比》。
 
关于Robi洛比的常见问题 我收到的商品有破损怎么办?
  关于Robi洛比模型组合的常见问题解答 请您先拍照并寄至我们的客服电邮: service.cn@deagostini.asia或是在线客服,我们会在确认无误之后换件給您。
 
关于Robi洛比的常见问题 若我还有其他的问题要怎么办?
  关于Robi洛比模型组合的常见问题解答 若您还有其他的问题,欢迎您联系迪亚哥客戶服务中心:

服务咨询专线: 021-5170-0866 (周一至周五 AM09:00-PM06:00)
客服电邮: service.cn@deagostini.asia
来信时请提供您的姓名、电话(手机号),我们将尽快处理您的问题。
Robi洛比模型组合的其他问题
关于Robi洛比的常见问题 测试机板相关问题
  关于Robi洛比模型组合的常见问题解答 关于第3期所附的测试机板,经由我们的测试结果,以下请注意一些相关的细节:

1. 测试机板的功用,主要是进行马达的测试与马达ID的写入,不会放进完成后的Robi洛比机器人内部。
2. 我们建议您使用一般的碳锌电池即可。
3. 以下提供几个简易的状况排除:
. Led灯号全无反应:请确认您的电池是否有电、电池盒与测试机板连接的电线是否接紧或有接反。
.按下[Test/Set]键之后,Led灯号一直闪烁:请确认您的伺服电线,连接测试机板以及伺服马达的两头是否都有接好。
.开启电源后,Led灯号一直闪烁:请您更换成一般的碳锌电池之后再重试一次。

若以上的步骤都无法解决您的问题,请您与客服中心联络。
 
关于Robi洛比的常见问题 我在哪里可以找到组装的说明?
  关于Robi洛比模型组合的常见问题解答 每一号的手冊里都有详尽的组装步骤说明,只需要使用第2号附赠的螺丝起子就可以轻松组装。
您也可以在官网找到完整的组装教学影片,协助您一步步完成属于自己的Robi洛比机器人。

 
关于Robi洛比的常见问题 是否有可能直接购买Robi洛比的机器人完成品?
  关于Robi洛比模型组合的常见问题解答 由于Robi《洛比》是模型组装商品,主打的是一号一号完成属于自己的Robi洛比机器人,因此我们暂时并无提供Robi洛比机器人的完成品购买。
 
关于Robi洛比的常见问题 若我的组件有瑕疪或短缺要怎么办?
  关于Robi洛比模型组合的常见问题解答 每一号的手冊中都有该号数的组件内容,建议您在收到商品后,先翻到「组装说明」部份,比对该号所附的组件。

若您在拆封后发现组件有瑕疪或短缺,请您立即拍下清楚的照片,并寄至我们的客服电邮信箱: service.cn@deagostini.asia
我们会在确认无误之后协助您更換。
 
关于Robi洛比的常见问题 我是否能单独购买Robi洛比机器人组件?
  关于Robi洛比模型组合的常见问题解答 我们尚未提供个别购买组件的服务。
 
关于Robi洛比的常见问题 我要如何得到赠品?
  关于Robi洛比模型组合的常见问题解答 凡是在各大书局、全家、罗森超商购买Robi洛比的消费者,均需剪下外盒上的三角形集点印花,把印花黏贴于「消费者赠品集点明信片」上寄回,方可兑换独家Robi洛比精美赠品喔!
(自动续购的订户无需将明信片寄回)
购齐01-35号并把印花寄回者,即可获赠Robi洛比原音闹钟一个。
购齐36-60号并把印花寄回者,即可获赠Robi洛比专用椅型充电座组一个。

若消费者另有自行在其他渠道购买一套以上的Robi《洛比》,仍需寄送集点印花明信片至客服中心,并且需拍照一套以上目前组装的Robi或是手冊封面(1-35号或36-60号)图片寄至客服信箱,我们会再另外安排赠品寄送至您登记的收件地址处。
客服信箱: service.cn@deagostini.asia
请注意,一张「消费者赠品集点明信片」只能兑换一份赠品喔

提醒您:若您的收件地址有变更,请务必联系通知客服。
 
关于Robi洛比的常见问题 我要如何更改收件地址?
  关于Robi洛比模型组合的常见问题解答 因地址变更关系到运费计算,若您的收件地址有变更,请删除订单并重新订购。
 
关于Robi洛比的常见问题 整套收集完共需几个藏书夹?
  关于Robi洛比模型组合的常见问题解答 每个藏书夹皆可收纳14本手冊,全套Robi《洛比》一共需要5个藏书夹。
 
关于Robi洛比的常见问题 藏书夹是否有优惠?
  关于Robi洛比模型组合的常见问题解答 藏书夹每本定价RMB 59元,沒有优惠。
 
关于Robi洛比的常见问题 Robi洛比机器人的电池续航力与充电时间?
  关于Robi洛比模型组合的常见问题解答 Robi洛比机器人的活动时间约于20分钟至30分钟左右,因为Robi洛比本身共计有16个马达与CPU、机板等精密零件,而且ROBI洛比是在随时等待指令的。

Robi洛比机器人电池的续航力,目前我们得到的数据,平均约需充电1小时至1个半小时。
 
关于Robi洛比的常见问题 Robi洛比语音指令表更新下载
  关于Robi洛比模型组合的常见问题解答 经过多次的测试后,我们更新了Robi洛比中文版的语音指令表,以期达致更有效的Robi洛比互动体验。

请各位点击连结下载:Robi洛比语音指令表[2016更新版]